La Fiscalía General del Estado, está comprometida con brindar un servicio de calidad, transparente y orientado a resultados. Por ello, se ha adoptado la Norma Internacional ISO 9001:2015, que respalda nuestro Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y nos permite mejorar continuamente nuestros procesos. Uno de los ámbitos donde esta certificación tiene un impacto positivo es en el proceso de Licitación Pública realizado por la Dirección de Licitaciones y Adquisiciones. Gracias al SGC, este proceso se desarrolla con mayor orden, claridad y apego a la normatividad vigente, garantizando condiciones justas para los participantes y una administración eficiente de los recursos públicos. El proceso inició con la identificación y análisis de los procedimientos de la institución, seguido de la estandarización de prácticas y la documentación necesaria para asegurar un trabajo ordenado y enfocado en la mejora continua. Tras cumplir con los requisitos establecidos por la norma, la FGE fue evaluada por el organismo certificador ATR (American Trust Register), que verificó el cumplimiento del Sistema, obteniendo como resultado la certificación ISO 9001:2015 en el mes de mayo de 2024, reconociendo a la institución como una organización que opera bajo estándares internacionales de calidad, misma que será vigente hasta el año 2027.